1. Sobre a sua conta
O Viaje Rentable só cria uma conta quando você faz login com a sua conta do Google. Essa conta armazena apenas o seu endereço de e-mail e um identificador de usuário gerado pelo Firebase Authentication (Google).
Se você nunca fez login, não existe nenhuma conta associada a você e não há nada a excluir além dos dados locais do seu dispositivo, que são removidos ao desinstalar o app.
2. Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, envie um e-mail para o endereço abaixo a partir da mesma conta de e-mail com a qual você fez login, com o assunto "Excluir conta".
Processamos as solicitações em até 30 dias. Confirmaremos por e-mail quando a exclusão for concluída.
3. Quais dados são excluídos
- Conta: o seu endereço de e-mail e o seu identificador de usuário do Firebase Authentication.
- Histórico sincronizado na nuvem: as ofertas que tenham sido salvas na sua conta (recurso disponível para usuários Premium).
4. Quais dados não são excluídos
Os dados anônimos de ofertas compartilhados para melhorar o serviço (consulte a Política de Privacidade) não estão vinculados à sua identidade nem à sua conta e, portanto, não podem ser associados a você nem excluídos individualmente. Esses dados não contêm o seu e-mail, o seu identificador de usuário nem qualquer dado pessoal.
Podemos reter registros mínimos quando exigido por lei (por exemplo, comprovantes de faturamento de assinaturas), pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
5. Dados no seu dispositivo
O histórico de viagens e as configurações salvos localmente no seu dispositivo são removidos ao desinstalar o aplicativo. Você também pode apagá-los nas Configurações dentro do app.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre este processo, entre em contato pelo contacto@viajerentable.com.ar.
Última atualização: maio de 2026
