Política de Privacidad

Viaje Rentable está formado por una aplicación Android ("la Aplicación") y un sitio web en https://viajerentable.com.ar. Esta política explica qué información manejan, cómo la usan y cómo la protegen.

Al instalar la Aplicación o usar el sitio aceptás los términos descritos aquí.

La Aplicación utiliza el Servicio de Accesibilidad de Android para leer el contenido textual de las pantallas de aplicaciones de conductor de transporte de pasajeros mientras dichas apps están en primer plano. Esto incluye:

• Precio de la oferta de viaje
• Distancia y duración del viaje
• Distancia y tiempo de espera al pasajero

El contenido de pantalla en bruto se procesa localmente y no se transmite. Solo los atributos anónimos extraídos de las ofertas pueden compartirse, según se describe en la Sección 5.

• Historial de viajes: registro de las ofertas analizadas. Podés desactivarlo en Ajustes.
• Configuración del usuario: umbrales de rentabilidad, datos del vehículo, preferencias de overlay y de privacidad.
• Caché de precio de combustible: último precio obtenido, para evitar consultas repetidas a la API.

Estos datos se guardan en el almacenamiento interno del dispositivo. No se comparten con terceros salvo lo descrito en las Secciones 4, 5, 6 y 7.

La Aplicación y el sitio web realizan solicitudes de red para los siguientes servicios:

• Google (Firebase Analytics y Crashlytics): estadísticas de uso y reportes de fallos. Usan identificadores estándar de Google, sin tu identidad ni datos personales.
• Google (Firebase Authentication): opcional — para iniciar sesión con tu cuenta de Google cuando usás funciones que requieren cuenta (suscripción web, sincronización en la nube). Ver Sección 6.
• Google (Cloud Firestore): opcional — base de datos en la nube donde se almacenan tu configuración y tu historial si activás la sincronización Premium. Ver Sección 6.
• Google (AdMob): muestra anuncios discretos a los usuarios de la versión gratuita. Los anuncios se ocultan mientras conducís o se analiza una oferta.
• Google (Cloud Functions y Firebase Hosting): alojan el backend del sitio web y las funciones serverless que procesan suscripciones, soporte y administración.
• Mercado Pago (solo Argentina): procesa la suscripción Premium cuando la contratás desde la web. Ver Sección 7.
• Resend: envía correos transaccionales (bienvenida a Premium, respuestas de soporte) a tu email.
• Argly: API pública para obtener el precio promedio de combustible en Argentina. Se consulta a pedido del usuario; no recibe datos personales.
• api.country.is: detecta tu país desde el navegador en el sitio web, para mostrar la opción de suscripción correcta. No identifica al visitante.

La Aplicación envía de forma anónima datos de las ofertas detectadas a una base de datos compartida alojada en Firebase para mejorar la calidad del servicio. Para los usuarios de la versión gratuita esta sincronización es una condición del servicio gratuito y no puede desactivarse. Los usuarios con suscripción Premium comparten por defecto y pueden desactivarlo en Ajustes → Privacidad.

Los datos compartidos son exclusivamente: huella digital anónima (hash SHA-256 de 24 caracteres de los atributos de la oferta); plataforma (uber, didi, cabify, etc.); precio de la oferta; distancia al pasajero (km); distancia total del viaje (km); tiempo estimado del viaje (minutos); dirección de recogida indicada en la oferta (texto sin procesar; la cuantización a una grilla de 1,1 km se realiza en el servidor, no en el dispositivo); código de moneda; tipo de decisión (verde/amarillo/rojo); tipo de vehículo; código de país; provincia/estado; estado de la dirección (si fue resuelta o no); marca de tiempo local (cuándo se vio la oferta).

Los datos NO incluyen: nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono, cuenta de la plataforma de transporte, coordenadas GPS exactas del conductor, datos del pasajero, ni ningún identificador único y reversible del dispositivo. El identificador de lote usado para agrupar envíos es un hash de 16 caracteres derivado de atributos de hardware del dispositivo, no vinculado a ninguna cuenta.

Iniciar sesión es opcional. Solo se necesita si querés alguna de estas funciones:

• Contratar o gestionar tu suscripción Premium desde el sitio web (Argentina) — ver Sección 7.
• Sincronizar tu configuración y tu historial entre dispositivos (función Premium).

Cuando iniciás sesión con Google a través de Firebase Authentication, almacenamos:

• Tu correo electrónico y un identificador de usuario generados por Firebase.
• Tu configuración de la Aplicación (umbrales, datos del vehículo, preferencias) en Firestore, solo si activás la sincronización.
• Tu historial de ofertas en Firestore, solo si activás la sincronización.

Podés cerrar sesión en cualquier momento. Podés solicitar la eliminación completa de tu cuenta y los datos sincronizados desde /eliminar-cuenta.

La suscripción Premium se puede contratar por dos canales:

• Google Play (todos los países): el pago y la renovación los gestiona Google. Aplican sus políticas de pago y reembolso.
• Sitio web con Mercado Pago (solo Argentina): el pago lo gestiona Mercado Pago. Para procesarlo compartimos con Mercado Pago tu email (asociado a la cuenta con la que iniciaste sesión) y el plan elegido. Mercado Pago retorna y almacenamos en nuestra base de datos: identificador de la suscripción, identificador del pagador, método de pago (marca de tarjeta y últimos 4 dígitos), monto y fecha de cada cobro.

No almacenamos datos completos de tarjeta. El procesamiento del pago lo hace Mercado Pago bajo su propia política.

• ACCESSIBILITY_SERVICE Lectura de pantalla de apps de transporte para extraer datos de ofertas.
• SYSTEM_ALERT_WINDOW Mostrar el overlay flotante con el análisis mientras usás otra app.
• FOREGROUND_SERVICE Mantener el servicio de escucha activo en segundo plano.
• POST_NOTIFICATIONS Mostrar una notificación persistente mientras el servicio está activo.
• INTERNET Consultar el precio de combustible, sincronización en la nube y servicios de Google.
• ACCESS_COARSE_LOCATION Detectar automáticamente tu provincia para obtener el precio de combustible local. No se almacena ni comparte la ubicación.
• REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS Solicitar al usuario que desactive la optimización de batería para que el servicio no sea interrumpido.
• AD_ID Identificador estándar de Google para que AdMob pueda servir anuncios (solo en la versión gratuita).

La retención varía según dónde estén guardados los datos:

• Historial de viajes (local): se conserva mientras la función esté habilitada. Podés exportarlo o eliminarlo desde Ajustes.
• Configuración local: se conserva hasta que desinstales la Aplicación o restablezcas los valores por defecto.
• Caché de combustible: se actualiza periódicamente.
• Datos en la nube (Premium): para eliminar tu cuenta y los datos sincronizados, seguí el procedimiento descrito en /eliminar-cuenta. Procesamos las solicitudes dentro de 30 días.

Al desinstalar la Aplicación, todos los datos locales se eliminan permanentemente. Los datos anónimos de ofertas (Sección 5) no están vinculados a tu identidad y no pueden asociarse a vos individualmente; por eso no se eliminan de forma individual.

La Aplicación está destinada a conductores de plataformas de transporte. No está dirigida a menores de 18 años y no recopila datos de menores de manera intencional.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al pie de esta página. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad podés escribirnos a contacto@viajerentable.com.ar.